Datos Generales
Institución Gubernamental : ARCHIVO GENERAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Clasificación: Servicio
Homoclave : AGEQ-DAGE-CD-01  
Nombre del Servicio:  Modalidad:
CERTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
 VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
CERTIFICAR MEDIANTE LA FIRMA DEL TITULAR DEL ARCHIVO GENERAL DEL ESTADO, LAS REPRODUCCIONES DE LA DOCUMENTACIÓN ORIGINAL CONTENIDA, QUE HAYAN SIDO SOLICITADAS POR EL CIUDADANO O USUARIO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:  Mes y Año(Captura):
DIRECCIÓN DEL ARCHIVO GENERAL DEL ESTADO
 11 - 06
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
-HACER LA SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN POR ESCRITO, ESPECIFICANDO DE LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA, (FONDO, TÍTULO, COLECCIÓN, CLASIFICACIÓN O EXPEDIENTE) DIRIGIDA AL TITULAR DEL ARCHIVO GENERAL DEL ESTADO.
-IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA (CREDENCIAL DE ELECTOR, CÉDULA PROFESIONAL, PASAPORTE O LICENCIA DE MANEJO) Y COPIA.
Referencia electrónica que complementa los requisitos :
Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago:
NO APLICA
NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
ESPORÁDICA
9:00 A 16:00 HORAS.
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
DIRECCIÓN DEL ARCHIVO GENERAL DEL ESTADO
Domicilio:
MANUEL M. DIÉGUEZ ESQUINA CON SALVADOR ALVARADO, COLONIA ADOLFO LÓPEZ MATEOS
Teléfono: Fax:
83 2 51 79
83 2 51 79
Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
30 DÍAS.
5 DÍAS HÁBILES.
Vigencia, criterios y observaciones
Criterios de resolución:
LA RESPUESTA A LA SOLICITUD DE LA INFORMACIÓN SE DARÁ DENTRO DE LOS SIGUIENTES 5 DÍAS HÁBILES, DESCARTANDO CUALQUIER POSIBILIDAD DE NEGAR EL SERVICIO, SIEMPRE QUE EL ARCHIVO GENERAL DEL ESTADO CUENTE CON LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA Y SEA DE CARACTER PÚBLICO, OMITIENDO LA CONSULTA DE EXPEDIENTES DE CARÁCTER RESERVADO O CONFIDENCIAL.
Observaciones:
LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL SE SOLICITA PARA ACREDITAR QUE ES LA PERSONA INTERESADA LA QUE ESTA SOLICITANDO LA INFORMACIÓN.