SERVICIO DE ATENCIÓN A SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/O OPOSICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

  
Datos Generales
INSTITUTO QUINTANARROENSE DE LA MUJER
Clasificación: Servicio
Homoclave:
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:  Modalidad:
SERVICIO DE ATENCIÓN A SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/O OPOSICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
ATENDER LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/O OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES) CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN DE MANERA TRANSPARENTE, ASÍ COMO CONOCER LAS CONDICIONES, GENERALIDADES Y PARTICULARIDADES DE SU TRATAMIENTO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:  Mes y Año (MM y AA):
DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL
 11 - 18
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
PRESENTAR FORMATO DE SOLICITUD DE DERECHOS ARCO DEBIDAMENTE REQUISITADO, CON LOS SIGUIENTES DATOS:
(LINK DEL FORMATO EN OBSERVACIONES)
I. EL NOMBRE DEL TITULAR Y SU DOMICILIO O CUALQUIER OTRO MEDIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES;
II. LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN LA IDENTIDAD DEL TITULAR Y, EN SU CASO, LA PERSONALIDAD E IDENTIDAD DE SU REPRESENTANTE;
III. DE SER POSIBLE, EL ÁREA RESPONSABLE QUE TRATA LOS DATOS PERSONALES Y ANTE EL CUAL SE PRESENTA LA SOLICITUD;
IV. LA DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA DE LOS DATOS PERSONALES RESPECTO DE LOS QUE SE BUSCA EJERCER ALGUNO DE LOS DERECHOS ARCO, SALVO QUE SE TRATE DEL DERECHO DE ACCESO;
V. LA DESCRIPCIÓN DEL DERECHO ARCO QUE SE PRETENDE EJERCER, O BIEN, LO QUE SOLICITA EL TITULAR, Y;
VI. CUALQUIER OTRO ELEMENTO O DOCUMENTO QUE FACILITE LA LOCALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, EN SU CASO.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
http://infomexqroo.org.mx
Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago:
GRATUITO (VER OBSERVACIONES)
VER (OBSERVACIONES)
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
LUNES A VIERNES, EN DÍAS HÁBILES
DE 09:00 A 17:00 HRS.
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
EDIFICIO OFICINAS CENTRALES, PLANTA ALTA, UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ENLACE DE TRANSPARENCIA.
Domicilio:
AV. JUÁREZ NO. 49, ENTRE AV. ÁLVARO OBREGÓN Y AV. OTHÓN P. BLANCO, COLONIA CENTRO, CD. CHETUMAL, C.P. 77000, MUNICIPIO DE OTHÓN P. BANCO, ESTADO DE QUINTANA ROO.
Teléfono: Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
(LADA 01-983) 8320718 / 8331323 /1230971 EXT. 103

Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
NO APLICA
20 DÍAS HÁBILES
Criterios de resolución:
LAS ÚNICAS CAUSAS EN LAS QUE EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO NO SERÁ PROCEDENTE SON:
I. CUANDO EL TITULAR O SU REPRESENTANTE NO ESTÉN DEBIDAMENTE ACREDITADOS PARA ELLO;
II. CUANDO LOS DATOS PERSONALES NO SE ENCUENTREN EN POSESIÓN DEL RESPONSABLE;
III. CUANDO EXISTA UN IMPEDIMENTO LEGAL;
IV. CUANDO SE LESIONEN LOS DERECHOS DE UN TERCERO;
V. CUANDO SE OBSTACULICEN ACTUACIONES JUDICIALES O ADMINISTRATIVAS;
VI. CUANDO EXISTA UNA RESOLUCIÓN DE AUTORIDAD COMPETENTE QUE RESTRINJA EL ACCESO A LOS DATOS PERSONALES O NO PERMITA LA RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE LOS MISMOS;
VII. CUANDO LA CANCELACIÓN U OPOSICIÓN HAYA SIDO PREVIAMENTE REALIZADA;
VIII. CUANDO EL RESPONSABLE NO SEA COMPETENTE;
IX. CUANDO SEAN NECESARIOS PARA PROTEGER INTERESES JURÍDICAMENTE TUTELADOS DEL TITULAR;
X. CUANDO SEAN NECESARIO PARA DAR CUMPLIMIENTO A OBLIGACIONES LEGALMENTE ADQUIRIDAS POR EL TITULAR;

XI.- CUANDO EN FUNCIÓN DE SUS ATRIBUCIONES LEGALES EL USO COTIDIANO, RESGUARDO Y MANEJO SEAN NECESARIOS Y PROPORCIONALES PARA MANTENER LA INTEGRIDAD, ESTABILIDAD Y PERMANENCIA DEL ESTADO MEXICANO.

EL PLAZO DE RESPUESTA PODRÁ SER AMPLIADO POR UNA SOLA VEZ HASTA POR DIEZ DÍAS CUANDO ASÍ LO JUSTIFIQUE LAS CIRCUNSTANCIAS, SIEMPRE Y CUANDO SE LE NOTIFIQUE AL TITULAR DENTRO DEL PLAZO DE RESPUESTA.
(ARTI. 61 DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO)

Observaciones:
EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO DEBERÁ SER GRATUITO. SÓLO PODRÁN REALIZARSE COBROS PARA RECUPERAR LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN, CERTIFICACIÓN O ENVÍO, CONFORME A LA NORMATIVIDAD QUE RESULTE APLICABLE.

PARA EFECTOS DE ACCESO A DATOS PERSONALES, LAS LEYES DE HACIENDA DEL ESTADO Y DE LOS MUNICIPIOS, RESPECTIVAMENTE, QUE ESTABLEZCAN LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN Y CERTIFICACIÓN DEBERÁN CONSIDERAR EN SU DETERMINACIÓN QUE LOS MONTOS PERMITAN O FACILITEN EL EJERCICIO DE ESTE DERECHO.

CUANDO EL TITULAR PROPORCIONE EL MEDIO MAGNÉTICO, ELECTRÓNICO O EL MECANISMO NECESARIO PARA REPRODUCIR LOS DATOS PERSONALES, LOS MISMOS DEBERÁN SER ENTREGADOS SIN COSTO A ÉSTE.

LA INFORMACIÓN DEBERÁ SER ENTREGADA SIN COSTO, CUANDO IMPLIQUE LA ENTREGA DE NO MÁS DE VEINTE HOJAS SIMPLES. PODRÁN EXCEPTUAR EL PAGO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO ATENDIENDO A LAS CIRCUNSTANCIAS SOCIOECONÓMICAS DEL TITULAR.

EL RESPONSABLE NO PODRÁ ESTABLECER PARA LA PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUDES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO ALGÚN SERVICIO O MEDIO QUE IMPLIQUE UN COSTO AL TITULAR.

EL RESPONSABLE DEBERÁ ENTREGAR AL SOLICITANTE LA CONSTANCIA QUE DÉ CUENTA DE LAS MODIFICACIONES O BIEN, LE INFORME DE MANERA FUNDADA Y MOTIVADA, LAS RAZONES POR LAS CUALES NO PROCEDIERON LAS MODIFICACIONES.

EL ÁREA DE PAGO SE LOCALIZA EN LAS OFICINAS DE RECAUDACIÓN O EN LA PAGINA DE TRIBUTANET

HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/CONTRIBUCION/DEC_CONTRIBUCION_CONTROL.PHP?GRUPO=125