AUTORIZACIÓN O REVALIDACIÓN PARA PRESTAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO PARA: A) PERSONAS MORALES, B) PERSONAS FÍSICAS Y C) ORGANISMOS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

  
Datos Generales
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
Clasificación: Trámite
Homoclave:
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite:  Modalidad:
AUTORIZACIÓN O REVALIDACIÓN PARA PRESTAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO PARA: A) PERSONAS MORALES, B) PERSONAS FÍSICAS Y C) ORGANISMOS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA
VENTANILLA
Objetivo del Trámite:
NORMAR LA FUNCIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA PARA SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD, LOS DERECHOS Y EL PATRIMONIO DE LAS PERSONAS QUE LA CONTRATREN, Y COADYUVAR EN CONSECUENCIA CON EL ORDEN Y LA PAZ PÚBLICA.

Unidad Administrativa responsable del Trámite:  Mes y Año (MM y AA):
DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERV. DE SEG. PRIVADA
 02 - 19
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
1 Copia certificada del Acta de nacimiento, acompañada de identificación oficial con fotografía del prestador del servicio.
2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
3 Clave Única de Registro de Población
4 Copia certificada del Permiso de uso de suelo vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarlo dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
5 Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
6 Curriculum del supervisor, elaborado en hoja membretada de la empresa, en el que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen.
7 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal.
8 En caso de que se cuente con personal operativo:
a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (FORMATO DOP-1).
O, protesto que manifieste no contar con personal operativo por estar en proceso de la autorización de la prestación del servicio.
9 En su caso, relación de los contratos celebrados para la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-2, establecido por la SSP, o protesto que manifieste que no se encuentra prestando servicios de seguridad privada por el momento.
10 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
11 Copia certificada del comprobante del domicilio principal en el Estado y, en su caso, de las sucursales y, (los) documento(s) legal(es) que acredite(n) la propiedad del (los) inmueble(s); o, de contrato(s) de arrendamiento debidamente notariado(s) o con ratificación de firmas ante un juez
12 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
13 Modelo del contrato de prestación de servicio que utilice o pretenda utilizar para el desempeño de sus actividades, debidamente registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
14 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
15 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
16 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
17 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
18 Fotografía a color de la fachada de la oficina de la empresa en el Estado y, en su caso, de las sucursales dentro del Estado, con rotulación fija (no lonas) que contenga: Logo, nombre de la razón social y/o comercial de la empresa, números telefónicos fijos, días y horarios de atención al público; y, de los interiores de la(s) misma(s), en las que se aprecie la distribución de muebles, equipos e instalaciones propias para la prestación del servicio de seguridad privada.
19 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
20 Fotografías a color de las cuatro vistas del parque vehicular que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda “SEGURIDAD PRIVADA”, el logo y, el nombre de la razón social y comercial de la empresa.
21 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA"
22 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
Requisitos Persona Moral
1 Copias certificadas de: La Escritura Constitutiva que especifique entre su objeto social la prestación de servicios de seguridad privada y, en su caso, del documento que acredite la representación legal de la persona que efectúa los trámites; así como de la identificación oficial con fotografía de quien representa a la empresa.
2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
3 Copia certificada del Permiso de uso de suelo vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado del protesto que manifieste el compromiso de presentarlo dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
4 Copia certificada de la Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
5 Curriculum del supervisor, elaborado en hoja membretada de la empresa, en el que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen.
6 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal.
7 En caso de que se cuente con personal operativo:
a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (FORMATO DOP-1).
O, protesto que manifieste no contar con personal operativo por estar en proceso de la autorización de la prestación del servicio.
8 En su caso, relación de los contratos celebrados para la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-2, establecido por la SSP, o protesto que manifieste que no se encuentra prestando servicios de seguridad privada por el momento.
9 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
10 Copia certificada del comprobante del domicilio principal en el Estado y, en su caso, de las sucursales y, (los) documento(s) legal(es) que acredite(n) la propiedad del (los) inmueble(s); o, de contrato(s) de arrendamiento debidamente notariado(s) o con ratificación de firmas ante un juez
11 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
12 Modelo del contrato de prestación de servicio que utilice o pretenda utilizar para el desempeño de sus actividades, debidamente registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
13 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
14 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
15 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
16 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
17 Fotografía a color de la fachada de la oficina de la empresa en el Estado y, en su caso, de las sucursales dentro del Estado, con rotulación fija (no lonas) que contenga: Logo, nombre de la razón social y/o comercial de la empresa, números telefónicos fijos, días y horarios de atención al público; y, de los interiores de la(s) misma(s), en las que se aprecie la distribución de muebles, equipos e instalaciones propias para la prestación del servicio de seguridad privada.
18 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
19 Fotografías a color de las cuatro vistas del parque vehicular que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda “SEGURIDAD PRIVADA”, el logo y, el nombre de la razón social y comercial de la empresa.
20 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA"
21 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
ORGANISMOS

1 Copias certificadas de: La Escritura Constitutiva que especifique entre su objeto social la prestación de servicios de seguridad privada y, en su caso, del documento que acredite la representación legal de la persona que efectúa los trámites; así como de la identificación oficial con fotografía de quien representa a la empresa.
2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
3 Copia certificada de la Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
4 Curriculum del supervisor que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen, elaborado en hoja membretada de la empresa.
5 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal, acompañada de:
a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (Formato DOP-1).
6 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
7 Copia certificada del comprobante del domicilio del prestador solicitante donde se encuentra ubicada la oficina principal del organismo y, en su caso, de las sucursales.
8 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
9 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
10 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
11 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
12 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
13 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
14 En caso de contar con parque vehicular, fotografías a color de las cuatro vistas del que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda “SEGURIDAD PRIVADA”, el logo y el nombre de la razón social y/o comercial de la empresa.
15 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA".
16 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
N/A
Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago:
VER OBSERVACIONES
RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. BANCOS: BBVA, BANCOMER, BANORTE, HSBC, BANAMEX, SCOTIABANK Y SANTANDER
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
08:00 A 16:00 HRS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA
Domicilio:
CHETUMAL: CARRETERA FEDERAL CHETUMAL -BACALAR KM. 12.5 ZONA INDUSTRIAL C.P. 77049

CANCÚN: AV. CANCÚN LAS TORRES ESQ. LUCIERNAGA REG. 523 LTE. 1 MZA. 16 C.P. 77500
Teléfono: Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
CHETUMAL: (01) 983 835 09 27, (01) 983 835 09 28 Y (01) 983 835 09 29 CANCÚN: (01) 998 2 34 08 18
N/A
Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
1 AÑO
15 DÍAS NATURALES
Criterios de resolución:
1.PRESENTAR LOS REQUISITOS ANTE LA DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA (D.R.S.E.S.S.P.)
2.EN CASO DE REQUERIRSE MAYOR INFORMACIÓN Y/O FALTARE LA DOCUMENTACIÓN PREVISTA EN EL REGLAMENTO, SE HARÁ DEL CONOCIMIENTO DEL PRESTADOR DEL SERVICIO PARA QUE EN UN TÉRMINO NO MAYOR DE 15 DÍAS NATURALES, SEA ENTREGADA. VENCIDO DICHO TÉRMINO SIN QUE EL INTERESADO DE CUMPLIMIENTO A LO SOLICITADO, SE CANCELARÁ EL TRÁMITE RESPECTIVO.
3.EFECTUAR EL PAGO POR CONCEPTO DE AUTORIZACIÓN Y PRESENTAR EL RECIBO CORRESPONDIENTE A LA D.R.S.E.S.S.P.
4.UNA VEZ PRESENTADA LA DOCUMENTACIÓN EN TIEMPO Y FORMA, LA D.R.S.E.S.S.P. EFECTÚA EL ACUERDO PARA SU AUTORIZACIÓN Y SE EXTIENDE LA LICENCIA.


Observaciones:
POR EL ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN PARA EL REGISTRO Y AUTORIZACIÓN ANUALES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS O PARTICULARES QUE PRESTEN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SE CAUSARÁ UN DERECHO DE 260.00 UMA, Y
POR EL ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN PARA LA RENOVACIÓN ANUAL DEL REGISTRO DE FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS O PARTICULARES QUE PRESTEN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SE CAUSARÁ UN DERECHO DE 180.00 UMA.